Detaljer om hvordan informasjon behandles og hvordan ditt personvern beskyttes.
Denne nettsiden (www.klinikkhausken.no) tilhører Klinikk Hausken AS, Haugesund, Norge, og innholdet tilhører Klinikk Hausken AS i sin helhet.
Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Klinikk Hausken AS bruker og beskytter all informasjon du gir Klinikk Hausken AS når du bruker dette nettstedet.
Klinikk Hausken AS er forpliktet til å sikre at personvernet ditt er beskyttet. Skulle vi be deg om å angi visse opplysninger som du kan identifisere når du bruker dette nettstedet, kan du være trygg på at den bare vil bli brukt i samsvar med denne personvernerklæringen.
Klinikk Hausken AS kan endre denne policyen fra tid til annen ved å oppdatere denne siden. Du bør sjekke denne siden fra tid til annen for å sikre at du er fornøyd med eventuelle endringer. Denne policyen ble oppdatert 2. august 2024.
Vi kan samle inn følgende informasjon:
Når du bruker en av kontaktskjemaene eller bestillingsskjemaene på denne nettsiden, må du godta at detaljene skal samles inn og lagres. Se etter boksen du kan klikke for å indikere samtykke. Vi sletter regelmessig gamle data. På denne nettsiden bruker vi skjemasystemet Jotform HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) som er tilpasset strenge krav i helsesektoren. Vi behandler alle henvendelser fra nettsiden i applikasjonen Crisp. All sensitiv informasjon og detaljer brukere sender oss via skjema på nettsiden, blir kryptert slik at informasjonen ikke er tilgjengelig for uvedkommende. På nettsiden brukes det også et avtalebestilling med Acuity Scheduling og simplybook.me. Begge er HIPAA tilpasset. Ingen sensitiv informasjon er tilgjengelig for uvedkommende når man bruker Acuity Scheduling HIPAA.
Chat-appen på denne nettsiden er tilgjengelig for brukere som gir samtykke. Chat-appen bruker informasjonskapsler for å fungere. De er nødvendige for å gjenopprette chatteøkten og meldingene til en live chat-bruker når de surfer mellom nettsider og/eller kommer tilbake på nettsiden noen dager etter. Informasjonskapsler har en standard utløpstid på 12 måneder, som fornyes hvis og når brukeren kommer tilbake til nettstedet og laster live chatten. Informasjonskapsler binder en bruker til en enkelt økt. Hvis den økten inneholder meldinger, er den permanent (med mindre den er slettet av en nettstedagent); ellers er økten midlertidig og blir ødelagt 30 minutter etter siste nettsidetilgang. Informasjonskapsler brukes ikke til sporingsformål. De brukes utelukkende til å binde en bruker til en øktlagring på serversiden, som deretter brukes til meldingsformål, i tilfelle enten brukeren eller en nettstedagent starter en samtale. Brukerens IP-adresse lagres i øktlagringen på serversiden som er bundet til informasjonskapselen. Hvis brukeren forlater det uten å bruke live chat-meldingsfunksjonene, lagrer vi aldri noen øktinformasjonskapsler.
Klinikk Hausken har profil på Facebook og du kan sende meldinger til oss via platformen. Vi oppfordrer deg til ikke å dele sensitive personopplysninger når du kontakter oss via Facebook eller Messenger. Du kan kontakte oss på telefon eller via kontaktskjema på vår nettside dersom du vil dele mer sensitiv informasjon og detaljer.
Vi krever denne informasjonen for å forstå dine behov og gi deg en bedre service, og spesielt av følgende grunner:
En informasjonskapsel er en liten fil som ber om tillatelse til å bli plassert på datamaskinens harddisk. Når du er enig, er filen lagt til og informasjonskapselen hjelper deg med å analysere webtrafikk eller lar deg vite når du besøker et bestemt nettsted. Cookies tillater webprogrammer å svare på deg som individ. Webapplikasjonen kan skreddersy sin virksomhet til dine behov, liker og misliker ved å samle og huske informasjon om dine preferanser.
Dette nettstedet bruker forskjellige typer informasjonskapsler. Noen av informasjonskapslene vi bruker, er trafikkloggskapsler for å identifisere hvilke sider som brukes. Dette hjelper oss med å analysere data om trafikk på nettsiden og forbedre nettstedet vårt for å skreddersy det til kundens behov. Vi bruker bare denne informasjonen for statistisk analyse og deretter blir dataene fjernet fra systemet. I tillegg bruker nettstedet noen cookies som er plassert av tredjepartstjenester som vises på våre sider. Se nedenfor for hvordan du kan kontrollere informasjonskapslene dine. Samlet sett hjelper cookies oss med å gi deg et bedre nettsted, ved å gjøre det mulig for oss å overvåke hvilke sider du finner nyttige og hvilke du ikke gjør. En informasjonskapsel gir oss ikke tilgang til din datamaskin eller informasjon om deg, annet enn dataene du velger å dele med oss.
Du kan velge å godta eller avslå informasjonskapsler. De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men du kan vanligvis endre nettleserinnstillingen din for å avvise cookies hvis du foretrekker det. Dette kan forhindre deg i å utnytte nettstedet fullt ut. Du kan når som helst endre eller trekke ditt samtykke fra Cookie-erklæringen på vår nettside. Du kan endre eller trekke tilbake samtykke på vår cookie policy (bruk av informasjonskapsler) side.
Vår nettside kan inneholde lenker til andre interessante nettsteder. Når du har brukt disse koblingene til å forlate nettstedet vårt, bør du imidlertid være oppmerksom på at vi ikke har noen kontroll over den andre nettsiden. Derfor kan vi ikke være ansvarlige for beskyttelse og personvern av all informasjon du gir når du besøker slike nettsteder, og slike nettsteder er ikke regulert av denne personvernerklæringen. Du bør være forsiktig og se på personvernerklæringen som gjelder for den aktuelle nettsiden.
Vi er forpliktet til å sikre at informasjonen din er sikker. For å forhindre uautorisert tilgang eller avsløring har vi satt opp egnede fysiske, elektroniske og ledelsesmessige prosedyrer for å sikre og sikre informasjonen vi samler inn på nettet.
Du kan be om detaljer om personlig informasjon som vi holder om deg. Du kan også be oss slette all informasjon vi har om deg. Hvis du mener at informasjonen vi holder på deg er feil eller ufullstendig, vennligst skriv til Camilla Vågen Dibley, Klinikk Hausken, Postboks 4113, 5531 Haugesund, Norge. Du kan også sende og sende forespørsel til camilla@klinikkhausken.no. Vi vil omgående rette opp informasjonen som ble funnet feil.